Политика за поверителност

Последна актуализация: 5 юли 2026 г.

Настоящата политика описва как „Хамали-Бургас" ЕООД (наричано по-долу „ние", „нас", „дружеството") събира, използва и защитава личните данни на посетителите на уебсайта hamali.uslugi-burgas.info и на клиентите на нашите услуги, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е „Хамали-Бургас" ЕООД, със седалище в гр. Бургас 8000, България. Можете да се свържете с нас на телефон 0895 78 78 02 или на имейл office@uslugi-burgas.info.

2. Какви данни събираме

Събираме единствено данните, необходими за предоставяне на нашите услуги:

Данни за контакт – име, телефонен номер и имейл адрес, когато се свържете с нас по телефон, имейл или Viber;
Данни за услугата – адреси на товарене и разтоварване, описание на вещите и обема, дата и час на услугата;
Технически данни – анонимизирана статистика за посещенията на сайта (вид устройство, браузър, посетени страници), доколкото се събира такава.

Не събираме специални категории лични данни и не използваме данните ви за автоматизирано вземане на решения или профилиране.

3. За какви цели използваме данните

Изготвяне на оферта и организиране на заявената услуга (правно основание: изпълнение на договор);
Връзка с вас по повод запитване или резервация (правно основание: предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор);
Издаване на счетоводни документи (правно основание: законово задължение);
Подобряване на работата на уебсайта (правно основание: легитимен интерес).

4. Колко време съхраняваме данните

Данните за контакт и за услугата се съхраняват за срока, необходим за изпълнение на услугата и за уреждане на евентуални претенции, но не повече от 5 години. Счетоводните документи се съхраняват в законовите срокове по Закона за счетоводството. Данни от запитвания, по които не е сключен договор, се изтриват до 12 месеца.

5. С кого споделяме данните

Не продаваме и не предоставяме личните ви данни на трети лица за маркетингови цели. Данни могат да бъдат споделяни единствено със: счетоводни и правни консултанти на дружеството; доставчици на хостинг услуги, поддържащи сайта; и държавни органи, когато това се изисква по закон.

6. Бисквитки

Сайтът използва само технически необходими бисквитки за правилното си функциониране. Не използваме рекламни или проследяващи бисквитки на трети страни. Можете да управлявате бисквитките от настройките на вашия браузър.

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на: достъп до личните ви данни; коригиране на неточни данни; изтриване („право да бъдеш забравен"); ограничаване на обработването; преносимост на данните; и възражение срещу обработването. За да упражните тези права, свържете се с нас на office@uslugi-burgas.info. Ще отговорим в срок до един месец.

Ако смятате, че правата ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, www.cpdp.bg.

8. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба или разкриване, включително криптирана връзка (HTTPS) на целия сайт и ограничен достъп до данните само до лицата, които работят по вашата заявка.

9. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме настоящата политика. Актуалната версия винаги е публикувана на тази страница с датата на последната промяна.